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Servicetelefon: 040 7410 53320

Servicetelefon von psychenet

Unsere Sprechzeiten

Unser Service ist von Experten, Erfahrenen (Menschen mit der Erfahrung eigener seelischer Krisen) und Angehörigen (Menschen mit Erfahrungen im Umgang mit eigenen betroffenen Angehörigen) besetzt.

Unter folgenden Zeiten können Sie uns jeweils erreichen:

Wochentag Sprechzeiten Ihre Gesprächspartner
Montag 10.00-13.00 Uhr Experten
Dienstag 10.00-13.00 Uhr Erfahrene
Mittwoch 10.00-13.00 Uhr Experten
Donnerstag 10.00-13.00 Uhr Experten
Freitag 10.00-13.00 Uhr Angehörige

Bitte beachten Sie, dass wir für jeden Anrufer nur ein begrenztes Zeitlimit zur Verfügung haben. Selbstverständlich werden alle Informationen streng vertraulich behandelt.

Unser Serviceangebot

Dieser Service richtet sich an Betroffene und Angehörige mit psychischen Problemen oder Erkrankungen in Hamburg. Er soll Ihnen dabei helfen, geeignete Beratungs- und Therapieangebote in Hamburg zu finden und unterstützt Sie beispielsweise bei der Suche nach folgenden Informationen:

  • Welche Behandlungsmöglichkeiten gibt es in Hamburg allgemein?
  • Wie finde ich schnelle Hilfe?
  • Wie finde ich niedergelassene Psychiater oder Psychotherapeuten?
  • Welche Klinik ist in Hamburg für mich zuständig?
  • Wie finde ich selbst Hilfe, wenn nahe Angehörige an psychischen Erkrankungen leiden?
  • Wo finde ich eine für mich passende Peer-Beratung (von erfahrenen stabilen Betroffenen und Angehörigen), wo eine Selbsthilfegruppe?
  • Was kann ich selbst noch tun, damit es mir besser geht?
  • Zudem unterstützt Sie dieser Service bei der Hilfesuche auf der psychenet Website

Was wir nicht beantworten können

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir am Telefon keine Diagnosen stellen können. Wir werden Sie aber dabei unterstützen, geeignete Therapeuten oder Beratungsstellen zu finden.

Folgende diagnostische und therapeutische Fragestellungen können daher nicht am Telefon gelöst werden:

  • Leide ich unter einer psychischen Störung und wenn ja unter welcher?
  • Was muss ich tun, damit es mir besser geht?
  • Woher kommt meine Erkrankung?
  • Habe ich die richtige Diagnose von meinem Behandler erhalten?

Servicetelefon von psychenet:

Tel.: +49 (0)40 7410 53320

SKYPE-Name: psychenet-skypeservice